শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং লবি ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কভার করে আর শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস কভার করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি
s2t আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত করার জন্য স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন...
এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা অ্যাক্সেসbKash, Nagad এবং Rocket গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ প্রক্রিয়া
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি s2t-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধন আইপি সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, তবে আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইসের প্রকার
লগ করি যাতে লবি আপনার স্ক্রিনের জন্য সঠিকভাবে লোড হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে এই সংগৃহীত তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিনিময় করি না; শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেগুলো আমাদের সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ তাদের
সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখি
s2t নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানানো হয়। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকারকে অগ্রাধিকার দিই যাতে আপনি নিরাপদে লবি ব্যবহার করতে পারেন।
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট সেশন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লেনদেন এবং সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণের জন্য আমরা শিল্প-মানের সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য—যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা করেন—তাদের অ্যাক্সেস আছে। সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা আপনার নিবন্ধন এবং লেনদেন ডেটা আইনি প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার সময় পর্যন্ত রাখি। আপনি যদি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা যে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলোর সাথে কাজ করি তাদের সবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য—যেমন লেনদেন রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট আইডি—তাদের সাথে শেয়ার করি এবং কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ডেটা দিই না।
কুকি ব্যবহার
আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে পারেন বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
নীতি আপডেট
আমরা এই নীতি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয় তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে দেখানো হয়।
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেতে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে একসাথে পড়ুন। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে সেগুলো s2t কীভাবে পরিচালিত হয়...
দায়বদ্ধতা অস্বীকার
আমাদের দায় সীমা এবং আপনার নিজস্ব ঝুঁকির স্বীকৃতি বর্ণনা করে। এটি লবি ব্যবহারের ঝুঁকি নিয়ে আলোচনা করে এবং আপনার ডেটা রক্ষা আমাদের প্রতিশ্রুতি এই গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তার বিস্তারিত। এটি এই গোপনীয়তা নীতির একটি সম্প্রসারিত অংশ এবং যদি আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে চান তাহলে সেখানে দেখুন।
AML নীতি
অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং লেনদেন পর্যবেক্ষণের পদ্ধতি বর্ণনা করে। এটি ব্যাখ্যা করে কেন আমরা মাঝে মাঝে পরিচয় নথি চাই এবং কীভাবে সেগুলো নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
ফেয়ার প্লে নীতি
লবি বিধি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবস্থা ব্যাখ্যা করে। আমরা কীভাবে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করি এবং যাচাই করি তা AML-এর সাথে সংযুক্ত এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা এখানে কভার করা হয়।
অভিযোগ নীতি
বিরোধ সমাধান এবং অভিযোগ জমা দেওয়ার পদক্ষেপ বর্ণনা করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে পরিচালিত হয়েছে তাহলে এই পৃষ্ঠায় আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া আছে।
যোগাযোগ পৃষ্ঠা
সমস্ত সাপোর্ট চ্যানেল এবং অফিস ঠিকানা তালিকাবদ্ধ করে। গোপনীয়তা বিশেষ প্রশ্নের জন্য [email protected] ইমেইল ব্যবহার করুন অথবা যোগাযোগ পৃষ্ঠায় সাধারণ সাপোর্ট পথ দেখুন।
s2t লবি এবং অ্যাকাউন্ট ফিচার
s2t একটি একক লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে রাখে যাতে আপনি পৃষ্ঠা না ছেড়েই সুইচ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা সেটিংস এবং...
একীভূত লবি
লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একটি ইন্টারফেসে থাকে এবং আপনার লগইন সেশন সব বিভাগে সক্রিয় থাকে। আপনি যখন একটি বিভাগ থেকে অন্য বিভাগে যান তখন আপনার পছন্দ এবং ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।
মোবাইল অপটিমাইজড
লবি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে সম্পূর্ণভাবে কাজ করে। আপনি বাসে বা কাজের বিরতিতে থাকলেও আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন।
স্থানীয় লেনদেন
bKash, Nagad এবং Rocket সব চিপ সারিতে দৃশ্যমান এবং টাকা যোগ বা তোলার সময় আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে যায় না—সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
দ্রুত যাচাই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা শুধু মৌলিক তথ্য চাই এবং প্রথম টাকা যোগ করার পর আপনি সাথে সাথে খেলা শুরু করতে পারেন। অতিরিক্ত নথি শুধু তখনই প্রয়োজন হয় যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে তোলার অনুরোধ করেন।
সেশন ইতিহাস
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব লগইন সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা থাকে। যদি আপনি অচেনা কার্যকলাপ দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সব ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
স্বচ্ছ রেকর্ড
প্রতিটি টাকা যোগ, তোলা এবং বাজি টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর সহ লেনদেন ট্যাবে দেখা যায়। আপনি এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করে গত ৯০ দিনের রেকর্ড CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং সময় দেখি যা পেমেন্ট গেটওয়ে আমাদের পাঠায়। আপনার পিন, ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে থাকা ব্যালেন্স আমাদের সিস্টেম কখনো দেখে না বা সংরক্ষণ করে না।
হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করলে নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং আমরা যে কুকি সেট করেছি তার তালিকা দেখতে পারবেন। আপনি সেখানে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ডগুলো নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আরও ছয় মাস রাখা হয় তবে সেগুলো আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্যের সাথে লিঙ্ক থাকে না।
আপনি কুকি ব্যবহার এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সেটিংস মেনুতে 'গোপনীয়তা পছন্দ' বিভাগে গিয়ে। তবে মৌলিক অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করা আবশ্যক কারণ সেগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য দরকার, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলোর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার জন্য গেম লোড করতে পারে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেই অনুযায়ী কাজ করি।
হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় যার মানে আমাদের টিমের কেউই আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। যখন আপনি লগইন করেন তখন আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে তুলনা করা হয়।
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি পরবর্তী লগইনে একটি লবি ব্যানারও দেখবেন। ছোট ওয়ার্ডিং আপডেটের জন্য আমরা শুধু এই পৃষ্ঠার নিচে 'সর্বশেষ পর্যালোচনা' তারিখ বাড়াই এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে কার্যকর করি।